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個人情報の取り扱いについて

株式会社スチール・ラボ(以下「当社」)は、個人情報の適切な取り扱いを行うため、以下のように取り扱いの目的・範囲を定めます。

個人情報の定義

当社では以下を個人情報と定義し、適切な取り扱いを致します。

  • 氏名(法人名)、ご担当者様名、ご住所、ご連絡先(電話番号・FAX番号・メールアドレス)、ご請求情報
  • お問い合わせ、ご注文履歴
  • 図面、レイアウト、企画書
  • その他、個人の特定につながる情報

個人情報の取得

当社では業務遂行に必要な範囲においてのみ、お客様の個人情報を取得し、利用・管理致します。

個人情報の利用範囲

取得いたしました個人情報は、以下の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。

  • 売買契約
  • 発送業務
  • ご請求
  • お客様からのお問い合わせ
  • より良いサービスのご提供

情報の開示について

1) 法令順守
法令に基づいた情報開示の要請に対し、当社は適切に対応致します。

2) 業務委託
当社のサービスを運営・維持するために必要な範囲で業務の委託(発送委託・運営委託など)を行います。これらに必要な個人情報は委託先と共有し、かつ適切に取り扱いを行います。

3)個人情報の適正な管理
お預かりした個人情報は適切に管理し、より良いサービスのご提供に必要な範囲において情報の更新を行います。また、情報の漏洩・滅失・毀損の防止、その他安全管理のため、当社の定める情報保護方針に基づき必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。

お問い合わせについて

お客様からのお問い合わせについて、ご登録情報や過去の履歴をお答えさせて頂く際にはお客様のお名前やご連絡先を確認させて頂きます。

個人情報の取り扱い方針の改定

お客様の個人情報を適切に管理するため、法令や業務内容に変化が生じた場合にはこれを改定させて頂く場合があります。