よくあるご質問-購入について

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Q&A 購入について

注文はどうしたらいいですか?

A. ご注文はFAX、メールもしくはインターネットからお願い致します。
恐れ入りますが、お電話でのご注文は誤りがあってはいけませんので承っておりません。

<ご記載頂きたい内容>
・ご注文商品・お届け先氏名・ご住所・お電話番号・お支払方法・・・銀行振込or代引き(法人様のみ)

詳しくはご購入ガイドページをご覧ください。

部材(部品)だけの注文も出来ますか?

A. はい。ご注文を承っております。

部材単位でのご注文を承っておりますが、HP内からのご注文は
対応致し兼ねます為、別途おお問合せフォームまたは、メールにてお問い合せ下さい。
(*部材のみのお届けの場合送料はお客様にてご負担頂きますことご了承くださいませ)

送料はいくらですか?

A. 送料は無料です。

北海道・沖縄・離島のお客様は別途送料を頂いております。
重量・地域により金額が異なりますので、お問い合わせくださいませ。

その他個人様へのお届けでチャーター料がかかる地域は配達不可となっております。→詳しはこちら

部材のみのご購入の場合送料別となります。
その際はお見積り致しますのでますはご連絡をお願い致します。

代引き手数料はいくらですか?

A. 代引き手数料は合計金額により異なります。
こちらをご確認くださいませ。

個人様へのお届けの場合は代引きでのお支払は出来かねます。
屋号でも結構ですのでお届け先をご記載の際に「法人」をご選択しご記載をお願い致します。

設置組立費用はいくらですか?

A. お届け先のご住所、台数により異なります。

最低価格1万〜2万円となっておりますので、台数が多い方が1台辺りの価格はお安くなっております。
ご希望のお客様はお見積り致しますので備考欄に「組立希望」とご記載くださいませ。

奥行桟・棚受け


棚板だけを追加で注文したい

A. 棚板のみのご注文可能で御座います。

部材のみのご購入の場合、別途送料がかかりますのでまずはお見積り致します。
お問合せフォームまたはメールよりお問合せくださいませ。

見積り後の注文方法は?

A. FAXまたはメール返信にてお見積り番号をご記載の上ご注文ください。

ご注文者様とお届け先ご住所が異なる場合はお忘れなくお知らせくださいませ。

返品交換は可能ですか?

A. 基本的にはお客様都合での返品・交換・キャンセルはお断りしております。

万が一、製品が欠品・破損していた場合 0120-601-777まで至急ご連絡下さい。
(お届け日から1週間以内にお願い致します。)直ちに代替品・未納品をお送り致します。

メールが届かないですが何故でしょうか?

A. 価格かんたん検索からのご注文の場合は、ご注文の際ご記載頂きましたメールアドレスに
自動でご注文完了後メールが届くようになっております。

届いていない場合は記載頂いたメールアドレスに誤りがあるか、もしくは
迷惑メールフォルダに入っている可能性が御座いますのでご確認くださいませ。

どちらも該当されない場合は恐れ入りますが0120-601-777までご連絡お願い致します。

カードでの支払いは可能ですか?

A. 可能となっております。

但しインターネットでのご注文のみとなっております。価格かんたん検索より商品をお買い物カゴにお入れ頂き
お進みください。

【ご利用可能なカード会社】
カード会社

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